Nos engagements

Des valeurs fortes au service de votre toiture

Depuis de nombreuses années, nous accompagnons nos clients particuliers et professionnels dans tous leurs projets de toiture, zinguerie et isolation. Notre priorité : offrir un travail de qualité, durable et soigné, dans le respect des normes et des attentes de chacun.

Chaque chantier est mené avec le même niveau d’exigence et de rigueur, quelle que soit sa taille. Nos engagements sont le socle de notre réputation et de la confiance que nous accordent nos clients à travers toute la métropole lilloise.

Nos engagements au quotidien

Qualité de réalisation

Chaque intervention est réalisée dans les règles de l’art, en conformité avec les DTU (Documents Techniques Unifiés) et les normes professionnelles en vigueur. Nous sélectionnons des matériaux durables, adaptés aux spécificités climatiques du Nord, et appliquons des méthodes de pose éprouvées pour garantir la pérennité de chaque toiture.

Transparence et honnêteté

Avant chaque chantier, une visite technique est systématiquement réalisée. Nous établissons un devis détaillé, clair et sans surprise. Tout est transparent dès le départ : nature des travaux, délais d’intervention, matériaux utilisés et coûts associés.

Respect des délais

Nous savons que chaque jour compte dans le bon déroulement d’un chantier. Nous nous engageons à respecter les délais annoncés et à organiser les travaux de manière fluide et efficace, en minimisant les nuisances et les imprévus.

Sécurité et protection

La sécurité est une priorité absolue, à la fois pour nos équipes et pour nos clients. Tous nos chantiers sont sécurisés avec du matériel adapté, et nos équipes sont formées en continu aux règles de prévention et d’intervention en hauteur.

Proximité et écoute

Implantés localement, nous sommes à l’écoute de nos clients avant, pendant et après les travaux. Chaque projet est suivi de près avec une communication fluide et un interlocuteur unique tout au long du chantier.

Nos certifications et garanties

RGE (Reconnu Garant de l'Environnement)

Nous sommes fiers d'être certifiés RGE, une reconnaissance officielle de notre compétence en matière de performance énergétique. Cette qualification vous assure des travaux d'isolation réalisés selon les standards les plus élevés, et vous permet surtout de bénéficier des aides financières de l'État (MaPrimeRénov', Éco-prêt à taux zéro, etc.) pour alléger le coût de vos rénovations énergétiques.

QUALIBAT

La certification QUALIBAT est le sceau de l'excellence dans le bâtiment. Elle atteste de notre expertise technique, de notre solidité financière et de notre respect des normes en vigueur pour l'ensemble de nos prestations en toiture, zinguerie et isolation. Choisir une entreprise QUALIBAT, c'est l'assurance d'un travail réalisé par des professionnels qualifiés et reconnus.

Garantie Décennale

Pour tous nos travaux de construction ou de rénovation, nous vous offrons la Garantie Décennale. Cette assurance obligatoire couvre pendant dix ans les dommages qui pourraient compromettre la solidité de l'ouvrage ou le rendre impropre à sa destination. C'est notre engagement formel envers la durabilité et la fiabilité de nos réalisations, vous protégeant ainsi sur le long terme.

Notre mode opératoire

Chaque chantier suit un déroulé précis, pensé pour assurer qualité, sécurité et transparence à chaque étape :

1️ Prise de contact et visite technique

Un premier échange permet d’analyser vos besoins. Une visite technique est programmée pour étudier votre toiture, relever les éventuels points sensibles et définir ensemble la solution la mieux adaptée.

2️ Devis détaillé

Après la visite, nous établissons un devis clair, complet et détaillé, reprenant chaque poste de travaux. Vous disposez ainsi d’une vision précise des prestations proposées et du budget nécessaire.

3️ Planification et organisation du chantier

Une fois le devis validé, nous planifions le démarrage des travaux selon vos disponibilités et les contraintes météo. Les moyens techniques et humains sont organisés pour assurer un chantier fluide.

4️ Réalisation des travaux

Les travaux sont réalisés dans le respect des normes et des règles de sécurité. Un chef de chantier assure le bon déroulement et reste votre interlocuteur privilégié tout au long de l’intervention.

5️ Réception et suivi après travaux

À l'issue des travaux, nous procédons à un contrôle qualité rigoureux. La réception du chantier est effectuée avec vous, pour s'assurer de votre entière satisfaction.

6 Suivi et service après-vente

Notre engagement ne s'arrête pas à la fin des travaux. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin de suivi, car votre satisfaction à long terme est notre meilleure publicité.

Un engagement constant pour votre tranquillité d’esprit

Notre priorité est de vous apporter entière satisfaction, à chaque étape de votre projet. Grâce à notre expertise, à notre organisation rigoureuse et à nos engagements clairs, vous confiez votre toiture à un véritable partenaire de confiance.

Contactez-nous